Confidentialité

Les données demandées

Le formulaire recueille votre nom, votre prénom, votre e-mail, votre téléphone, la description de l’objet, les adresses de départ et d’arrivée, les conditions d’accès et la date souhaitée. Ces renseignements permettent d’étudier la demande et de vous recontacter. N’inscrivez pas de codes de coffre-fort, de données bancaires ou d’informations sensibles dans le message.

L’utilisation de votre demande

Vos informations sont utilisées pour répondre à votre demande de devis et préparer un éventuel transport. Les démarches précontractuelles sont effectuées à votre demande. Le formulaire n’inscrit pas à une newsletter et ne réserve pas automatiquement un créneau.

Le circuit d’envoi

La maquette transmet les demandes au formulaire existant du site transports-piano.fr. Cloudflare intervient dans l’hébergement et le transfert technique ; le site d’origine et sa messagerie traitent ensuite la demande selon leur configuration. Le formulaire ne confirme un envoi qu’après une réponse positive du service destinataire.

Conservation et destinataires

Les renseignements sont destinés aux personnes chargées de traiter les demandes de transport et aux prestataires techniques nécessaires à leur transmission. La durée précise de conservation appliquée par l’exploitant et sa messagerie doit être confirmée par l’éditeur avant la migration définitive. La maquette ne crée pas de compte client ni de base de données de prospects supplémentaire.

Cookies et ressources externes

Le site n’intègre pas d’outil publicitaire. Avec votre accord, donné dans le bandeau affiché à votre première visite, il utilise Google Analytics pour mesurer l’audience (pages consultées, durée de visite, type d’appareil) ; tant que vous n’avez pas accepté, aucun script Google n’est chargé et aucun cookie de mesure n’est déposé. Vous pouvez changer d’avis à tout moment avec le lien « Cookies » en bas de page. Les polices et les photographies sont hébergées localement. Les avis sont présentés sans charger de widget Google. Sur la page contact, la carte Google Maps ne se charge qu’après votre clic sur « Afficher la carte ». L’ouverture de la carte ou du lien vers la fiche Google vous conduit sur un service tiers qui applique ses propres règles.

Vos demandes relatives aux données

Pour demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos informations, ou poser une question sur leur traitement, écrivez à contact@transports-piano.fr. Vous pouvez également consulter les informations de la CNIL sur vos droits et ses modalités de réclamation.